ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ochrana súkromia návštevníkov našej webovej stránky je pre nás mimoriadne dôležitá. Preto vynakladáme všetko úsilie na zabezpečenie osobných údajov návštevníkov našej webovej stránky. Tieto zásady ochrany osobných údajov jasne predstavujú a vysvetľujú pravidlá a rozsah spracovania všetkých osobných údajov. Zahŕňajú tiež postup používania súborov cookie. Na zabezpečenie vysokej úrovne ochrany pri spracovaní osobných údajov sa používajú najmodernejšie technické a organizačné opatrenia.

Zásady ochrany osobných údajov sú určené všetkým osobám, ktoré používajú webovú stránku https://innpro.sk/ Platia od 30. júna 2023. Posledná aktualizácia bola vykonaná 13.10.2025.

DEFINÍCIE:

1. Správca – subjekt, ktorý nezávisle určuje účely a spôsoby spracúvania osobných údajov. Správcom osobných údajov je INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o., ul. Rudzka 65c, 44-200 Rybnik.
2. Osobné údaje – informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe.
3. Webová stránka: webová stránka dostupná na adrese: https://innpro.sk/
4. GDPR – Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES,
5. Príjemca/užívateľ – osoby navštevujúce našu webovú stránku,
6. Zásady – tieto zásady ochrany osobných údajov, platné od 30. júna 2023.
7. Súbory cookie – IT údaje, textové súbory uložené na zariadeniach užívateľov (napr. na notebooku, počítači, tablete alebo telefóne), ktoré odosielajú webové stránky.
   
   

KTO JE SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV A AKO HO MÔŽETE KONTAKTOVAŤ?

Správcom osobných údajov všetkých používateľov webovej stránky v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (GDPR) je INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o., ktorá je správcom webovej stránky dostupné na adrese: https://innpro.sk/

V súlade s článkom 4c zákona z 8. marca 2013 o boji proti nadmerným omeškaniam v obchodných transakciách, Zbierka zákonov 2023.1790, v znení neskorších zmien a doplnení, správca vyhlasuje, že má status veľkého podnikateľa.

AKO KONTAKTOVAŤ SPRÁVCA ÚDAJOV?

Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa spracovania osobných údajov v súvislosti s používaním webovej stránky https://innpro.sk/ môžete kontaktovať správcu e-mailom na adrese: dane.osobowe@innpro.pl alebo poštou na adrese: INNPRO, ul. Rudzka 65c, 44-200 Rybnik

AKO ZBIERAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE A AKÝ TYP ÚDAJOV SPRACÚVAME?

Vaše osobné údaje sme získali od vás, keď ste vstúpili na webovú stránku, vyplnili kontaktný formulár, zaslali dotazy alebo sa prihlásili k odberu noviniek. Okrem toho získavame údaje prostredníctvom registračného formulára na webovej stránke. Správca spracúva nasledujúce osobné údaje:

1. meno a priezvisko/názov spoločnosti, e-mailová adresa, telefónne číslo, informácie obsiahnuté v správach zaslaných prostredníctvom našej webovej stránky a e-mailom za účelom vyplnenia kontaktného formulára a kontaktovania nás,
2. meno a priezvisko, e-mailová adresa na účely prihlásenia sa k odberu nášho newslettra,
3. názov spoločnosti, daňové identifikačné číslo, meno a priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo a prihlasovacie údaje na účely registrácie účtu,
4. v súvislosti s používaním súborov cookie: IP adresa, názov domény, typ prehliadača, typ operačného systému a údaje o navigácii používateľa a čase strávenom na konkrétnych podstránkach,
5. údaje potrebné na zadanie objednávky a vystavenie faktúry alebo účtu: meno, priezvisko, názov spoločnosti, adresa, daňové identifikačné číslo, telefónne číslo, e-mailová adresa pri zadávaní objednávky,
   
   

PREČO SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Vaše osobné údaje sú spracúvané na nasledujúce účely:

• Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na komunikáciu s vami v súvislosti so službami, ktoré poskytujeme prostredníctvom rôznych kanálov, napr. e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára.
• Predaj a dodávka produktov, služieb a plné využívanie webovej stránky https://innpro.sk/. Vaše osobné údaje používame na prijímanie a vybavovanie objednávok.
• Vaše údaje spracúvame na účely priameho marketingu, ako aj na zasielanie newsletteru s informáciami o ponukách alebo obsahom, ktorý predstavuje obchodné informácie zasielané elektronickými prostriedkami.
• Zabezpečenie bezpečnosti služieb. Vaše osobné údaje používame na zabezpečenie bezpečnosti služieb, ktoré poskytujeme elektronicky.
• Predchádzanie podvodom. Vaše osobné údaje používame na predchádzanie a odhaľovanie podvodov a zneužívaní s cieľom chrániť bezpečnosť používateľov.
• Dodržiavanie zákonných povinností. Vaše údaje zhromažďujeme a používame na účely dodržiavania zákonov.
• Riešenie sťažností a dotazov. Vaše osobné údaje používame na riešenie sťažností, ktoré podáte alebo ktoré súvisia s našou webovou stránkou, ako aj na odpovede na vaše dotazy.
• Odporúčania a personalizácia. Vaše osobné údaje spracúvame s cieľom odporučiť vám produkty a služby, ktoré by vás mohli zaujímať.
  
  

NA AKOM ZÁKLADE SPRACÚVAME VAŠE ÚDAJE?

V súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, spracúvame vaše údaje:

1. Keď je spracúvanie potrebné na splnenie zákonnej povinnosti (článok 6 ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR). Prevádzkovateľ spracúva vaše osobné údaje okrem iného na základe:

• spotrebiteľské predpisy,
• daňové právo,
• občianske právo,
• telekomunikačné právo,
• predpisy o poskytovaní elektronických služieb

1. Ak je spracúvanie potrebné na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR),
2. Keď je spracúvanie založené na vašom súhlase (článok 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR).

Súhlas so spracovaním vašich osobných údajov je dobrovoľný. Máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Vaše osobné údaje sú zdieľané so subjektmi pridruženými k prevádzkovateľovi. Tieto subjekty dodržiavajú rovnaké vysoké štandardy bezpečnosti vašich osobných údajov. Zdieľanie prebieha na prísne definované účely a spôsobom opísaným nižšie:

• Vaše osobné údaje poskytujeme orgánom verejnej moci a subjektom vykonávajúcim verejné úlohy alebo konajúcim v mene orgánov verejnej moci, a to len v rozsahu a na účely vyplývajúce zo všeobecne platných právnych predpisov.
• Vaše osobné údaje poskytujeme subjektom spolupracujúcim so správcom, ktoré spracúvajú osobné údaje na základe príslušných zmlúv.
• Vaše osobné údaje zdieľame so subjektmi, ktoré vykonávajú úlohy správcu, vrátane poskytovateľov softvéru.
• Štatistické informácie o našich používateľoch zdieľame s tretími stranami; tretie strany nie sú na základe týchto informácií schopné identifikovať žiadneho konkrétneho používateľa.
  
  

PREVÁDZAME VAŠE ÚDAJE DO KRAJÍN MIMO EHP?

Subjekty, ktoré spracúvajú a zhromažďujú osobné údaje na našej webovej stránke, majú sídlo prevažne v Poľsku a krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Mimo EHP používa Google Analytics len jeden subjekt, ktorý spolupracuje pri poskytovaní štatistických služieb pre našu webovú stránku – spoločnosť Google Inc. so sídlom v USA. V súlade s usmerneniami Európskej komisie sme individuálne posúdili úroveň ochrany údajov poskytovanú v kontexte cezhraničného prenosu údajov spoločnosti Google. Podľa nášho názoru obsahujú zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google všetky potrebné zmluvné ustanovenia na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany týchto údajov. Používaním našej webovej stránky súhlasíte s prenosom vašich štatistických údajov spoločnosti Google Inc., ktorá má svoje servery a sídlo v USA. Ak nesúhlasíte s prenosom vašich údajov, prestaňte používať našu webovú stránku.

AKO DLHO SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Údaje budeme uchovávať po dobu potrebnú na dosiahnutie vyššie uvedených účelov, nie kratšiu ako je doba stanovená v archivačných predpisoch alebo iných právnych predpisoch. Elektronické dokumenty obsahujúce osobné údaje budeme uchovávať aj v prípade, ak:

1. údaje môžu byť relevantné pre akékoľvek prebiehajúce alebo budúce súdne konania,
2. je to vyžadované zákonom,
3. domnievame sa, že údaje môžu byť relevantné pre stanovenie, presadzovanie alebo obhajobu našich zákonných práv,
   
   

AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA V SÚVISLOSTI SO SPRACOVÁVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV?

Spracovanie vašich osobných údajov vyžaduje, aby boli rešpektované vaše práva týkajúce sa ochrany vášho súkromia.

Ako uplatniť svoje práva: S cieľom uplatniť svoje práva môžete kontaktovať správcu webovej stránky zaslaním e-mailu na adresu: dane.osobowe@innpro.pl. Kontaktovaním určenej osoby môžete získať kópiu svojich údajov alebo ďalšie informácie o ich spracúvaní. Aby sme zaistili bezpečnosť vašich osobných údajov, zaviedli sme interné postupy, ktoré nám umožnia ľahko splniť vaše práva.

Ak si želáte uplatniť niektoré z nižšie uvedených práv, kontaktujte správcu na adrese dane.osobowe@innpro.pl

Právo na prístup k vašim osobným údajom. Uplatnením tohto práva vám môžeme oznámiť, či spracúvame osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak áno, máte právo získať kópiu vašich osobných údajov. Okrem toho vám to umožní overiť, či spracúvame vaše údaje v súlade so zákonom.

Právo na opravu vašich osobných údajov. Ak zistíte, že vaše údaje sú neúplné, nesprávne alebo neaktuálne, máte právo požiadať o ich opravu. Upozorňujeme, že pri vybavovaní vašej žiadosti sme povinní overiť správnosť nových osobných údajov, ktoré nám poskytnete.

Právo na obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. Upozorňujeme, že ak namietate proti ďalšiemu spracúvaniu, musíme overiť, či máme naďalej prevládajúce a legitímne dôvody na pokračovanie v spracúvaní vašich osobných údajov. Uplatnením tohto práva môžete požiadať o obmedzenie ďalšieho spracúvania vašich osobných údajov v nasledujúcich prípadoch:

• Ak spochybňujete správnosť svojich osobných údajov,
• ak sa ukáže, že naše spracovanie nie je v súlade s platnými právnymi predpismi,
• ak potrebujete svoje údaje na uplatnenie, presadzovanie alebo obhajobu nárokov.
  
  

Právo na vymazanie vašich osobných údajov. Sme povinní bezodkladne vymazať vaše osobné údaje:

• Keď vaše údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované,
• ak ste uplatnili svoje právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov,
• ak ste odvolali svoj súhlas, na základe ktorého sme spracúvali vaše osobné údaje,
• ak sme vaše údaje spracúvali nezákonne alebo sme povinní vaše osobné údaje vymazať, aby sme splnili povinnosť uloženú platnými právnymi predpismi.
  
  

Upozorňujeme, že nie sme vždy povinní vymazať vaše údaje, najmä ak je ich spracovanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti.

Právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov sa uplatňuje, ak sa domnievate, že spracúvanie ovplyvňuje vaše práva alebo slobody. Svoje právo namietať môžete odôvodniť odvolaním sa na konkrétnu situáciu, ktorá sa vás týka a ktorá naznačuje, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje vaše práva alebo slobody. V určitých konkrétnych situáciách môžeme preukázať, že máme oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov, ktoré majú prednosť pred vašimi právami a slobodami. To sa týka hlavne zabezpečenia bezpečnosti webovej stránky a prevencie podvodov. V takýchto prípadoch sa toto právo nevzťahuje na právo na vymazanie.

Právo na prenos vašich osobných údajov. Ak si želáte získať svoje osobné údaje v bežne používanom strojovo čitateľnom formáte alebo ich poskytnúť tretej strane podľa vášho výberu, môžete uplatniť svoje právo na prenos údajov.

Právo podať sťažnosť. Nezabudnite, že máte právo podať sťažnosť týkajúcu sa spracúvania vašich osobných údajov dozornému orgánu, ktorým je predseda Úradu na ochranu osobných údajov. Hoci máte právo podať sťažnosť, boli by sme veľmi vďační, keby ste nám predtým dali možnosť vyriešiť vaše obavy a pochybnosti týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov. Z tohto dôvodu vás prosíme, aby ste kontaktovali prevádzkovateľa údajov.

Snažíme sa odpovedať na všetky oprávnené žiadosti čo najrýchlejšie. Ak je vaša žiadosť obzvlášť zložitá alebo ste podali viacero žiadostí, ich spracovanie môže trvať dlhšie ako obvykle. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o predĺžení lehoty a budeme vás priebežne informovať o stave vybavovania vašej žiadosti.

AKO SÚ MOJE INFORMÁCIE BEZPEČNÉ?

• Snažíme sa zabezpečiť najvyššiu úroveň bezpečnosti pre používateľov našej webovej stránky, preto neustále pracujeme na zabezpečení a ochrane vašich osobných údajov počas prenosu pomocou špecializovaných šifrovacích protokolov a špecializovaného softvéru.
• Pravidelne organizujeme, udržiavame a aktualizujeme fyzické, elektronické a procedurálne bezpečnostné opatrenia týkajúce sa zberu, uchovávania a zverejňovania osobných údajov našich používateľov. Bezpečnostné opatrenia, ktoré sme zaviedli, vám poskytujú najvyššiu úroveň bezpečnosti vašich osobných údajov.
• Všetky informácie o vás, ktoré spracúvame, sú uložené na primerane šifrovaných a zabezpečených serveroch. Správca pravidelne hodnotí úroveň bezpečnosti vo svojej sieti a monitoruje vnútorné predpisy a postupy implementované na ochranu údajov pred všetkými možnými negatívnymi dôsledkami.
• Upozorňujeme, že ani najvyššie bezpečnostné štandardy založené na najnovších technológiách nezaručujú úplnú bezpečnosť vašich osobných údajov, keď zdieľate informácie prostredníctvom internetu alebo verejne prístupných sietí. Existuje preto riziko, že neoprávnené tretie strany môžu získať prístup k vašim osobným údajom.
  
  

OBCHODNÉ INFORMÁCIE – MARKETING a NEWSLETTER

Vaše kontaktné údaje a informácie o vašich aktivitách na portáli môžeme použiť na propagáciu našich tovarov a služieb. Spracúvané údaje a uplatňované predpisy na základe vášho súhlasu sú vždy riadne regulované. Poskytujeme vám tiež možnosť odvolať svoj súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov na marketingové účely a namietať proti spracúvaniu vašich údajov na tento účel.

Základom marketingových aktivít je predovšetkým váš súhlas a oprávnený záujem správcu na propagácii služieb. Upozorňujeme, že povolenie správcovi vykonávať marketingové aktivity je úplne dobrovoľné. Údaje budeme spracúvať na marketingové účely, kým neodvoláte svoj súhlas so zasielaním komerčných informácií od správcu.

Služby innpro.sk môžu obsahovať reklamy tretích strán a odkazy na ich webové stránky. Externí reklamní partneri môžu zhromažďovať informácie o vás len vtedy, ak interagujete s ich obsahom, reklamami a službami.

ZMENY V ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme zmeniť alebo aktualizovať, najmä ak potreba alebo povinnosť vykonať zmeny vyplýva zo zmien v právnych predpisoch. Akékoľvek významné zmeny budú uverejnené na tejto stránke a budeme vás o nich informovať aj prostredníctvom našej webovej stránky.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Ďalšie informácie o spracúvaní vašich osobných údajov, vrátane odpovedí na otázky týkajúce sa celého rozsahu zásad ochrany osobných údajov, získate od prevádzkovateľa.