Kombinujeme pracovné postupy veľkých podnikov s výhodami malých distribučných spoločností. Vďaka tomu dosahujeme maximálnu flexibilitu prevádzky a rýchlu adaptáciu na vonkajšie podmienky. Vďaka dlhoročným skúsenostiam sme schopní efektívne a rýchlo reagovať na potreby našich dodávateľov. Neustále rozširujeme našu ponuku tým, že počúvame našich veľkoobchodných zákazníkov a analyzujeme trendy na trhu distribúcie spotrebnej elektroniky.

INNPRO distribuuje široký sortiment spotrebnej elektroniky z kategórií ako:

• Malé domáce spotrebiče – vysávače, čistiace roboty, kávovary, rýchlovarné kanvice, mixéry a fritézy….
• GSM príslušenstvo – vrátane nabíjačiek, powerbank, káblov, puzdier, tvrdených skiel, držiakov na telefóny.
• IT príslušenstvo – adaptéry, čítačky kariet, rozbočovače, prenosné monitory a dokovacie stanice.
• Audio – reproduktory, mikrofóny, slúchadlá.
• Kancelária – štítkovače, laminátory, skartovačky.
• Foto/Video – vrátane fotoaparátov, gimbalov, stanov, selfie tyčí, statívov a videorekordérov.
• Hranie – napríklad myši, klávesnice, slúchadlá, herné ovládače a herné stoličky.
• Lifestyle & Outdoor – inteligentné hodinky, príslušenstvo pre bicykle a autá, svietidlá, solárne panely….
• RC modely – batérie, ovládače, príslušenstvo a rôzne sady.
• Náradie – vrátane kľúčov, kladív, skrutkovačov, elektrocentrál, zvinovacích meradiel, vodováh, píl a klieští.
• Smart Home – napríklad IP kamery, osvetľovacie zariadenia, zariadenia pre domácich miláčikov, senzory, inteligentné zásuvky a sady alarmov.
• Zdravie a krása – vrátane holiacich strojčekov a zastrihávačov, sušičov vlasov, žehličiek na vlasy, sonických kief a epilátorov.

INNPRO distribuuje celosvetovo známe značky vyrábajúce napríklad slúchadlá, reproduktory, robotické vysávače a mnoho ďalších.

Pre začatie veľkoobchodnej spolupráce s INNPRO je potrebné vyplnenie a odoslanie registračného formulára. Akonáhle nám poskytnete potrebné informácie, bude Vás kontaktovať naše obchodné oddelenie, aby aktivovalo Váš účet. Pred aktiváciou nie je možné sa prihlásiť. Pre podrobnosti o veľkoobchodnej ponuke odošlite vyplnený formulár, alebo nás kontaktujte priamo e-mailom či telefonicky.

Pre registráciu na B2B platforme budete potrebovať aktívnu VIES. Ďalej je nutné uviesť doručovaciu adresu. Pre registráciu účtu vyplňte formulár dostupný na stránkach predajnej platformy.

Po úspešnom overení žiadosti Vám bude veľkoobchodný účet aktivovaný na skúšobnú dobu 1 mesiaca. Pokiaľ dodávateľ počas tejto doby nevykoná žiadny nákup, INNPRO si vyhradzuje právo deaktivovať účet.

Ak si prajete vykonať veľkoobchodnú objednávku, musíte sa prihlásiť k svojmu zákazníckemu účtu na B2B platforme.

Veľkoobchodné objednávky je možné zadávať 24 hodín denne. Stav vašej aktuálnej objednávky a históriu predchádzajúcich objednávok môžete skontrolovať na zákazníckom paneli.

B2B platforma INNPRO ponúka integráciu prostredníctvom súborov XML vo formáte IOF, čo umožňuje automatické sťahovanie našich produktov, skladových zásob a cien. Umožňuje tiež ich prezentáciu vo vašom internetovom obchode.

V rámci integrácie poskytujeme:

• súbory vo formáte XML (sada integračných súborov),
• FULL a LIGHT súbory vo formáte XML, ktoré obsahujú najdôležitejšie dáta potrebné pre integráciu,
• FULL a LIGHT súbory vo formáte CSV (zjednodušená verzia integračných súborov, ale odporúčame používať súbory XML).

Ak chcete získať integračné súbory, kontaktujte svojho správcu účtu.

Umožňujeme tiež integráciu prostredníctvom platformy Baselinker. Pre jeho správnu konfiguráciu budete musieť poskytnúť odkaz na váš individuálny súbor LIGHT.XML. Ak chcete získať tento súbor, kontaktujte svojho správcu účtu.

Ak si prajete vykonať objednávku, prihláste sa k svojmu zákazníckemu účtu na B2B platforme. Platba za objednané produkty by mala byť vykonaná priamo na uvedený bankový účet (ak spolupráca nie je založená na faktoringovom zadaní). Ak ste boli s odloženou platobnou lehotou, zadajte do nadpisu prevodu číslo faktúry. Zadané objednávky sú automaticky prevedené na spracovanie a odoslanie. Pri zadaní objednávky je účtovaný jednorazový poplatok za dopravu. Je však možné, že sa môžu pripočítať ďalšie náklady na doručenie, pokiaľ sa v priebehu spracovania objednávky ukáže, že je potrebné zakúpený tovar zaslať vo viac ako jednom balíku.

Objednávky sú spracovávané od pondelka do piatka medzi 8:00 a 15:30 a dodacia lehota je obvykle 2-14 pracovných dní (v závislosti od krajiny).

Stav svojej objednávky môžete skontrolovať na paneli veľkoobchodných zákazníkov.

Zakúpené produkty sú zasielané prostredníctvom kuriérnej služby.

INNPRO ponúka nasledujúce kategórie produktov:

• Malé domáce spotrebiče,
• GSM príslušenstvo,
• IT príslušenstvo, Zvuk,
• Kancelárske potreby,
• Foto/video,
• Herné príslušenstvo,
• Životný štýl a outdoor, RC modely,
• Náradie,
• SMART domácnosť,
• Zdravie a krása.

Obchodné oddelenie INNPRO môžete kontaktovať na e-maili: info@innpro.sk

Prípadne môžete kontaktovať svojho account managera – kontaktné údaje nájdete v sekcii KONTAKT na našom B2B webe.

Nároky na záručné opravy je možné uplatniť prostredníctvom vyhradenej servisnej platformy https://service.innpro.eu/login. Ak tak chcete urobiť, musíte sa prihlásiť alebo si vytvoriť účet (s uvedením IČ DPH z predajnej faktúry).

Sťažnosti sa vybavujú v niekoľkých jednoduchých krokoch:

• prejdite na https://service.innpro.eu/login,
• registrácia / prihlásenie,
• pridanie požiadavky / automatické pridelenie RMA čísla (POZNÁMKA: jednému produktu je pridelené jedno RMA číslo),
• označenie požiadavky priradeným RMA číslom / tlač odovzdávacieho protokolu zo servisného panelu,
• doručovanie produktov na adresu Serwis INNPRO, Rudzka 65c, 44-200 Rybnik.

Sledovanie procesu je možné prostredníctvom servisnej platformy https://service.innpro.eu/login.

Záručná doba sa počíta od dátumu nákupu uvedeného na predajnom doklade alebo podľa sériového čísla naskenovaného pri výdaji produktu zo skladu.